相关考题
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多项选择题
下列是饭店标志牌的基本要求的是（）。
A.醒目
B.清楚
C.准确
D.安全
E美观 -
多项选择题
精品饭店的特点有（）。
A.服务个性化、定制化、精细化
B.特殊的客户群体
C.差异化的饭店环境
D.主题性 -
多项选择题
饭店运营质量评价是对饭店（）方面所作出的系统考查。
A.规章制度
B.操作程序
C.服务规范
D.清洁卫生
E.维护保养
