多项选择题
分析客户财务状况主要包括以下内容：（）
A、财务报表的合规性、真实性审查
B、近三年及最近一期资产负债及变化情况分析
C、近三年及最近一期经营收入及损益情况分析
D、近三年现金流入及流出情况分析
E、财务指标相互关联及逻辑关系分析
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多项选择题
下列哪些是客户经理必须具备的素质？（）
A、判断能力
B、综合分析能力
C、公关技巧
D、营销技巧 -
多项选择题
成功的谈判要求谈判者必须？（）
A、清晰明了地表达自己的观点
B、认真倾听对方的观点
C、找出突破口，说服对方
D、协调双方的目标 -
判断题
在调查前必须先对客户的相关资料进行收集，一般客户资料只从客户本身收集相关资料。（）
