相关考题
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多项选择题
负责公共区域清洁管理的服务员，其工作内容包括（）。
A.大堂清洁
B.客用洗手间清洁
C.电梯清洁
D.客房清扫
E.金属装饰清洁保养 -
多项选择题
布件房的工作内容有（）。
A.送洗所有棉织品、制服
B.客衣、制服缝补
C.修补棉织品、软垫套等
D.修补窗帘 -
多项选择题
饭店前台也称为总服务台，其接待服务主要包括为客人提（）。
A.转接电话
B.入住登记服务
C.结账离店服务
D.问询服务
E.行李服务
