多项选择题
B2C产品功能包括（）。
A.主要用于个人客户购买商品后进行在线支付业务
B.支持互联网、手机WAP等支付渠道
C.支持即时支付和授权支付等支付模式
D.支持企业支票户等支付账户类型
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多项选择题
微信银行弱实名登录的客户需（）后方可进入“我的账户”功能页面。
A.输入农行卡号
B.输入证件信息
C.输入支付密码
D.设置掌银密码 -
多项选择题
以下哪种状态下的借记卡可以全国销户（）。
A.开通了附属卡的主卡
B.已转睡眠户
C.存在贷款合约的
D.卡折合一账户 -
多项选择题
客服中心风险管理办法中，以下属于四级风险事件的有（）。
A.由于客户服务中心系统、员工操作或业务流程等原因，形成1万元（含）以上，10万元以下实际资产损失
B.因硬件、电力、网络、系统等各种原因导致部分中心（未导致单一业务全部中断）业务运营（中断）异常持续3小时（含）以上，6小时以内
C.被外部机构、总行办公室、审计机构转办有责事件
D.突发性、群体性（单日内10人及以上）客户对客服中心服务或业务进行集中、异常投诉的事件（非服务态度类）
