多项选择题
校园专享流量包的生效规则（）
A.办理后默认生效4年，即客户办理之日起算，最长可以用4年
B.到期自动失效
C.办理立即扣费且生效
D.次月起按月结日扣费和赠送资源
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多项选择题
为规避权限被滥用，权限菜单是在规定范围内使用，中心质量管理室定期对此两项权限操作定期进行稽核，对于不在规定范围内使用的，将视为违规操作，纳入考核。对于具体稽核要求有哪些？（）
A.终止、回退操作仅限规定的产品，超出规定的产品视为违规操作
B.终止、回退产品必须有广义点击记录，否则视为违规操作；（回退流量产品请点击流量业务基础套餐办理问题）（终止营销方案点击流量营销，话费合约点击消费提升营销）
C.所有年包方案均稽核终止捆绑方案后是否有年包回退记录，若未回退年包视为违规操作
D.操作错误的补救流程：执行当前补救流程 -
多项选择题
取消天气预报还收到气象信息怎么处理？（）
A.核查NGBOSS客户是否已经取消天气预报，如没有取消，请建议客户重新取消。
B.如核查NGBOSS已经成功取消，但是客户仍收到信息，请进行数据收集：投诉申告->；数据业务->；自有业务->；和生活->；天气预报【11月11日】【全*省】【天气预报】客户取消天气预报后仍能接收天气预报信息 -
多项选择题
11岁以上年龄段可以办理预付费的业务类别有哪些？（）
A.入网
B.实名登记
C.身份确认
D.过户
E.客户资料变更和全品牌转换
