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B.技术的水平
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创立马尔科姆.波多里奇国家质量奖的第一步是建立一套评价标准，这套标准被称为（）
A.质量标准
B.管理标准
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单项选择题
因果图的开发者是（）
A.休哈特
B.戴明
C.朱兰
D.石川馨
