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单项选择题
在激烈的市场竞争中，通信企业品牌营销以树立通信企业的（）为目的，来避免价格战。
A.产品的同质化
B.差异化
C.个性化
D.综合化 -
单项选择题
（）不属于通信企业在向顾客传达产品信息时所采取的促销策略。
A.形象化宣传
B.利用服务场所进行宣传
C.利用服务人员进行宣传
D.加强与顾客的沟通 -
单项选择题
所谓高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程，（）属于高接触性服务。
A.银行
B.律师事务所
C.信息中心
D.电影院
